Mục lục nội dung:
Trong tiếp thị và quảng cáo có một phần mềm mà các công ty thường hay sử dụng đó chính là GetResponse. Vậy GetResponse là gì? Bài viết hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn cách sử dụng GetResponse tăng doanh số cho bạn một cách chi tiết nhất.
Sử dụng GetResponse giúp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi cho công ty. Phần mềm GetResponse có những lợi ích gì và ưu điểm ra sao mời bạn cùng chuyên mục Tổng hợp của Casino VN138 tìm hiểu ngay bên dưới nhé.
GetResponse là gì?
GetResponse là một phần mềm tiếp thị đa năng hỗ trợ các doanh nghiệp gửi email tự động, email marketing, quản lý mối quan hệ với khách hàng, biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thân thiết, tiếp cận đến khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng khác nhau: Desktop, Mobile, Tablet, …
Các tính năng của phần mềm GetResponse
Xây dựng Database khách hàng
Tính năng đầu tiên của phần mềm GetResponse đó chính là xây dựng Database khách hàng cho doanh nghiệp. Phần mềm cho phép dựa trên Form và Landing page với các thư viện form mẫu có sẵn cực đẹp. Bạn chỉ cần kéo và thả để tạo ra Form hoặc Landing page chỉ trong vòng vài phút.
Nếu chưa biết Landing page là gì, bạn có thể tham khảo bài viết Landing Page Là Gì? Landing Page Khác Gì Với Website?
Sau đó sẽ có link của Form hoặc Landing Page và chia sẻ nó để lấy thông tin khách hàng. Database của bạn sẽ được chia thành các Campaign (chiến dịch). Tất nhiên bao nhiêu Campaign và tên của chúng là gì thì do doanh nghiệp bạn tự tạo.
Email Marketing
Email marketing có thể nói là tính năng quan trọng hàng đầu trên GetResponse hiện nay. Phần mềm sẽ cung cấp cho công ty bạn một thư viện mẫu các Email tuyệt đẹp và chuyên nghiệp để bạn soạn thảo email gửi tới khách hàng. Số lượng email gửi đi là không giới hạn. Kèm theo đó là tính năng hẹn giờ gửi cực kỳ linh động dành cho bạn.
Landing Page
Tính năng thứ ba trên GetResponse đó chính là Landing Page. Khác với website đi chỉ là trang đích để bán hàng không cần phải tạo code chỉ cần đơn giản là kéo và thả thôi. Getresponse cung cấp cho bạn một thư viện mẫu các Landing Page để bạn có thể tham khảo. Nó cho phép bạn sử dụng tên miền riêng cho những Site này.
Tự động hóa tiếp thị
Tính năng thứ tư đó chính là tự động hóa tiếp thị đến khách hàng. Bạn chỉ cần tạo một chiến dịch và hệ thống của phần mềm sẽ tự động chạy theo kịch bản mà bạn đã tạo sẵn.
VD: Doanh nghiệp bạn dự định tặng quà khuyến mãi cho khách hàng, bạn có 50 sản phẩm và dự định tặng trong vòng 100 ngày. Hai ngày 1 sản phẩm, bạn chỉ cần setup một lần và bất kỳ khách hàng mới nào của bạn đăng ký vào Campain đó cũng sẽ lần lượt nhận được từng quà tặng trong vòng 100 ngày.
Hội thảo trực tuyến
Tính năng cuối cùng trên phần mềm GetResponse đó chính là hội thảo trực tuyến. Phần mềm cho phép bạn tạo một hội thảo hoặc một buổi học trực tuyến mà bạn là giảng viên ngay trên nền tảng công cụ Getresponse.
Phần mềm sẽ tự động sẽ cho phép bạn tạo thư mời và gửi thư mời tới khách hàng của bạn trong database, đồng thời sẽ có một đường link riêng để bạn chia sẻ và mời thêm học viên cho mình.
Ưu điểm và nhược điểm của phần mềm GetResponse
Ưu điểm của Getresponse là gì?
- Tự động hóa quy trình tiếp thị đến khách hàng
- Getresponse gửi email có độ phản hồi cao và cho phép xem trước phiên bản e-newsletter trên smartphone dễ dàng.
- Landing page tiện ích nhưng bạn phải mua gói đắt tiền để sử dụng đầy đủ tính năng này.
- Phân nhóm dữ liệu dễ dàng. Về phương diện này thì Getresponse linh hoạt hơn những sản phẩm đối thủ – đặc biệt là Mailchimp.
- Tính năng report và split testing toàn diện
Nhược điểm của Getresponse
Bên cạnh những ưu điểm trên thì Getresponse cũng có một số hạn chế nhất định như:
- Giao diện kéo thả khi thiết kế email khá phiền phức và gặp nhiều khó khăn
- Form thu thập dữ liệu không có độ phản hồi cao và bạn không thể kiểm soát các form hiện ra khi nào, ở đâu trên website.
- Template email RSS-to-HTML hạn chế.
- Tính năng Add-on landing page không có tính năng A/B test, nghĩa là để dùng được tính năng này bạn buộc phải dùng gói đắt tiền hơn.
- Getresponse không hỗ trợ trên điện thoại.
Hướng dẫn sử dụng GetResponse
Bước 1: Truy cập vào tên miền GetResponse địa chỉ: https://www.getresponse.com/vn và chọn “Đăng ký miễn phí“.
Bước 2: Tại đây bạn điền đầy đủ thông tin về tên, email và mật khẩu cho tài khoản GetResponse. Tiếp theo, nhấn “Tạo tài khoản“.
Bước 3: Sau khi bấm tạo tài khoản, một email xác nhận đăng ký sẽ gửi về mail đăng ký của bạn và bấm “kích hoạt tài khoản”.
Bước 4: Sau khi kích hoạt thành công bạn có thể chọn các gói dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp. Và có thể vào phần “quản lý tài khoản” để điền các thông tin cá nhân: tên, họ, quốc gia, địa chỉ, mã bưu chính, thành phố, số điện thoại.
Casino VN138 hiện đang có nhiều chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng mới khi đăng ký tài khoản lần đầu tiên. Hãy nhanh tay truy cập phần Giới thiệu để biết thêm về nhà cái chúng tôi nhé.
Casinovn138.com vừa hướng dẫn đăng ký và sử dụng phần mềm GetResponse một cách chi tiết nhất. Hy vọng bài này sẽ mang lại cho bạn những thông tin và kiến thức bổ ích.
